Der Anlass
Nach der Feier des 40-jährigen Bestehens hat sich der Vorstand der HDV Gedanken zur Zukunft des Verbands gemacht und dies zum Anlass genommen, einen Leitbild-Prozess zu starten.
Jürgen Gangl, Präsident der HDV im Interview mit der AHGZ: "Es ist für uns von besonderer Bedeutung, die HDV auch zukünftig erfolgreich zu positionieren, thematisch am Puls der Zeit zu sein und nach unseren klaren Werten zu handeln."
Der Prozess
Gestartet ist der Prozess mit einer Ankündigung an alle Mitglieder und der Gründung eines Leitbild-Teams, das einen guten Querschnitt des Verbands darstellt. Beteiligt waren Hoteldirektor:innen, Industriepartner:innen und Fördermitglieder:innen, Junge und Erfahrene sowie externe Partner:innen.
Um den Input und die Gedanken aller Mitglieder einzubeziehen, haben wir eine umfangreiche Mitgliederbefragung aufgesetzt, an der sich die überwältigende Mehrheit ausführlich beteiligt hat. Die Ergebnisse der Umfrage waren dem Leitbild-Team nicht bekannt, als es zum ersten Workshop gestartet ist.
Im ersten Workshop hat der Präsident Jürgen Gangl zusammen mit Christian Henzler den Boden für eine offene und wertschätzende Atmosphäre bereitet. Nach einer ausführlichen SWOT-Analyse haben wir die Vision, die Werte und die Mission herausgearbeitet. Parallel hat Peggy Norbisrath den ersten Entwurf einer Visualisierung gezeichnet und sich hierzu immer wieder Feedback eingeholt.
Wertschätzung & Respekt
Wir begegnen einander mit Respekt und auf Augenhöhe.
Innovation & Inspiration
Wir zeigen innovative Lösungsansätze und inspirieren Mitglieder und Nachwuchskräfte.
Erfolg & Vielfalt
Unsere innovativen und vielfältigen Mitglieder stärken unser Netzwerk.
Glaubwürdigkeit
Wir genießen Vertrauen durch glaubwürdiges Handeln und Transparenz.
Wir
Wir sind eine Familie - zusammen sind wir mehr.
Unabhängigkeit
Wir sind weltoffen, leben Diversität und agieren politisch unabhängig.
Die Mission
Wir sind das Netzwerk von Hotelexpert:innen, das die Zukunft gestaltet.
Wir fördern persönliches und fachliches Wachstum auf exzellentem Niveau.
Die Vision
Die stärkste Partnerschaft der deutschen Hotellerie - das dynamische Netzwerk mit Zukunft.
Die feierliche Enthüllung des Leitbilds
Im Rahmen der Frühjahrstagung 2022 wurde das Leitbild den Mitgliedern vorgestellt und präsentiert. Sie hatten Zeit Fragen zu stellen und Feedback zu geben. Im Vorfeld wurden Leitbild-Karten gedruckt, die nun verteilt wurden, so konnte jedes Mitglied das Bild mit nach Hause nehmen und es in Ruhe erkunden. Es ist ein sehr komplexes Bild geworden und es gibt immer wieder neue Aspekte zu entdecken.
Nun wird das Leitbild als Tool zur Reflexion und Weiterentwicklung des Verbands genutzt. Auch zur Mitglieder-Werbung eignet es sich hervorragend und um Aussenstehenden zu erklären und zu visualisieren, wie der Verband arbeitet und seine Werte lebt.
Die Visualisierung:
Visualisierung: Peggy Norbisrath
Diese Frage lässt sich nicht pauschal beantworten, die Länge des Prozesses ist von der Situation abhängig und von der Größe des involvierten Teams. In der Regel benötigen wir mindestens drei Workshop-Tage um die Inhalte zu erarbeiten und das Leitbild am Ende auch zu visualisieren.
Sofern es keine großen Umbrüche, Strategiewechsel oder anderen Einflüsse gibt, trägt das Leitbild üblicherweise ca. fünf bis sieben Jahre.
Generell sollten ALLE Mitarbeiter in diesen Prozess einbezogen werden. In kleinen Teams lässt sich das leicht gewährleisten, in größeren Firmen arbeiten wir meist ergänzend mit Umfragen. Es ist auf jeden Fall dafür Sorge zu tragen, dass Mitarbeiter aus jedem Bereich des Unternehmens involviert sind und dass das fertige Leitbild allen Mitarbeitern ausführlich erklärt wird.
Ein ganz klares Ja! Alleine durch den Prozess des Formulierens der Führungs-Grundsätze wird eine Verbesserung der Führungskultur eintreten. Mit einem Führungsleitbild kann sich das Unternehmen sehr wirksam von seinen Mitbewebern abheben und zu einem Magnet für Fach- und Führungskräfte werden.
Wir können einen sehr schlanken und effizienten Prozess anbieten, auch wenn alle Mitarbeiter:innen involviert sein sollen. Die Kosten sind überschaubar und der ROI ist in der Regel im ersten Jahr bereits erreicht.
CHRISTIAN HENZLER
Offenbacher Landstrasse 565
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