Feedback-Gespräche

Feedback-Gespräche

Feedback-Gespräche oder in manchen Unternehmen noch "Jahres-Gespräche" oder sogar "Beurteilungsgespräche" genannt, sind ein unerlässliches Instrument der zeitgemäßen Personalführung.


Gleichzeitig sind diese Gespräche häufig mit Ängsten und schlechten Erfahrungen verknüpft.


Daher haben wir ein wertschätzendes, wertebasiertes Tool entwickelt, das die Mitarbeitenden in die Selbstreflexion führt, das die Ergebnisse der Reflexion visualisiert und das den Leitfaden für das anschließende Gespräch bildet.


Wir stellen das Tool individualisiert zur Verfügung, schulen die Führungskräfte darin wertvolle Gespräche zu führen und mit einer klaren Zielvereinbarung aus dem Gespräch zu gehen.

Reflexion statt Beurteilung

Entlastung für die Führungskräfte

Wertschätzung & Anerkennung statt Lob und Tadel

In a nutshell:

How it works

EINLADUNG

Zusammen mit der Einladung zum Gespräch wird der Link zum Reflexions-Tool gesendet.

REFLEXION

Der Mitarbeitende nimmt sich Zeit an einem ruhigen Ort und reflektiert seine persönliche Priorität und Zufriedenheit anhand der Fragen.

AUSWERTUNG

Sobald die Reflexion erledigt ist, erhält die/der Verantwortliche eine Benachrichtigung und druckt die Ergebnisse aus.

VORBEREITUNG

In der Vorbereitung auf das Gespräch analysiert die Führungskraft die Ergebnisse der Selbstreflexion und notiert sich ihre Fragen.

GESPRÄCH

Der Mitarbeitende führt anhand seines Ausdrucks der Reflexion durch das Gespräch und gibt der Führungskraft Einblick in seine Gedanken, Gefühle, Annahmen.

AKTIVES ZUHÖREN

Die Führungskraft hat die Aufgabe aktiv zuzuhören, Fragen zu stellen und ggf. einen Perspektivwechsel anzubieten.

ENTWICKLUNGS-FELDER

Im Rahmen des Gesprächs werden Entwicklungsfelder auf beiden Seiten des Tischs identifiziert.

ZIELVEREINBARUNG

Das Gespräch endet mit einer Zielvereinbarung zu persönlichen, gemeinsamen, wirtschaftlichen, qualitativen und Zufriedenheits-Zielen. Auch unterstützende Weiterbildungsmaßnahmen werden schriftlich fixiert.

Unser Angebot

» DSGVO-konformes Tool, mehrsprachig


» Entwicklung der Reflexionsfragen


» Leitbild-Prozess zur Entwicklung der Unternehmenswerte, der Vision, der Mission,...


» Schulung der Führungskräfte:

  • Fragen-Kompetenz
  • aktives Zuhören
  • Ziele formulieren
  • Reframing
  • Gesprächs-Atmosphäre
  • Wertschätzendes Feedback geben und nehmen
  • Rhetorik
  • Kritik-Gespräche führen
  • Lösungsorientierung
  • Persönlichkeitstypen und ihre Bedürfnisse, Stärken und Schwächen

Die Benefits für das Unternehmen

So kann Dein Unternehmen von den Reflexionsgesprächen profitieren

Leistungssteigerung

Durch regelmäßige Gespräche können Mitarbeitende sicher ihr Feedback erhalten und gezielt an ihren Stärken und Schwächen arbeiten. Dies führt in der Regel zu einer verbesserten Leistung und Produktivität.

Entwicklungsmöglichkeiten

In den Gesprächen können Entwicklungsbereiche und Schulungsbedürfnisse identifiziert werden. Unternehmen können gezielte Schulungs- und Entwicklungsprogramme anbieten, um die Fähigkeiten und Kompetenzen der Mitarbeitenden zu verbessern.

Kommunikation

Regelmäßige Gespräche fördern den offenen Dialog zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten. Dies trägt zu einer verbesserten Kommunikation und Zusammenarbeit bei und hilft, Missverständnisse zu klären und Konflikte frühzeitig anzugehen.

Organisationsentwicklung

Durch die Analyse der Gesprächsergebnisse auf organisatorischer Ebene können Trends und Muster erkannt werden. Dies ermöglicht es Unternehmen, gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Leistung, des Mitarbeiterengagements und der Arbeitsbedingungen zu ergreifen.

Bindung und Motivation

Durch die Anerkennung und Wertschätzung im Rahmen dieser Gespräche fühlen sich Mitarbeitende geschätzt und motiviert. Dies kann die Bindung stärken und die Fluktuation reduzieren.

Karriereplanung

Jahres- und Feedback-Gespräche bieten die Möglichkeit, über langfristige Karriereziele zu sprechen und Entwicklungspläne zu erstellen. Dies hilft Unternehmen dabei, Talente zu identifizieren und internes Wachstum zu fördern.

Datenbasierte Entscheidungen

Die Ergebnisse dieser Gespräche liefern Daten und Informationen über die Leistung und Entwicklung der Mitarbeitenden. Bei Entscheidungen wie Gehaltsanpassungen, Beförderungen und Nachfolgeplanung können diese Daten verwendet werden.

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FAQ's

  • Wozu sind Feedback-Gespräche wichtig?

    Jahresgespräche bieten die Möglichkeit, den Fortschritt der Mitarbeitenden zu überprüfen, Feedback zu geben, Leistungsziele zu setzen und die berufliche und persönliche Weiterentwicklung zu unterstützen. Sie dienen auch der Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden und fördern die Motivation und das Engagement.

  • Wie oft sollten Feedback-Gespräche stattfinden?

    Die Häufigkeit der Feedback-Gespräche variiert je nach Unternehmen und der allgemeinen Situation. In der Regel finden sie mindestens jährlich statt, wir empfehlen meistens ein ausführliches Gespräch jährlich und ein kompakteres Gespräch einmal im Quartal oder halbjährlich zu führen. Einige Unternehmen führen auch kontinuierliche Feedback-Systeme ein, bei denen Feedback laufend gegeben und empfangen wird.

  • Wie können Mitarbeitende von den Gesprächen profitieren?

    Mitarbeitende können von diesen Gesprächen profitieren, indem sie wertvolles Feedback zu ihrer Leistung und Entwicklung erhalten, ihre Karriereziele mit ihren Vorgesetzten besprechen, gezielt an ihren Stärken und Schwächen arbeiten, Möglichkeiten für Weiterbildung und berufliches sowie persönliches Wachstum identifizieren können.

  • Lässt sich mit dem Tool auch ein 360° Feedback darstellen?

    Ja, wir können das Tool auch für 360° Feedback nutzen und weitere Stakeholder in den Prozess einbinden.

  • Wir haben noch keine Unternehmenswerte definiert, können wir das Tool dennoch nutzen?

    Aus unserer Sicht braucht es für Reflexionsgespräche eine Bewertungsgrundlage und dafür braucht es ein Commitment. Ein Commitment zu den Werten der Zusammenarbeit, eine Vision und eine Mission. Gerne erarbeiten wir diese Inhalte mit Euch im Rahmen eines Leitbild-Prozesses.

  • Wieviele Mitarbeitende sollte das Unternehmen haben, um das Tool einzusetzen?

    Das kleinste Unternehmen, das unser Tool nutzt hat zwei Mitarbeitende und sie sind begeistert von dieser Art der Reflexion und Gesprächsführung.

  • In welchen Sprachen kann der Fragebogen und das Tool aufgesetzt werden?

    Afrikaans, Albanisch, Amharisch, Arabisch, Armenisch, Aserbaidschanisch, Baskisch, Bengalisch, Birmanisch, Bosnisch, Bulgarisch, Cebuano, Chichewa, Dänisch, Deutsch, Englisch, Estnisch, Filipino, Finnisch, Französisch, Friesisch, Galizisch, Georgisch, Griechisch, Gujarati, Haitianisch, Hausa, Hawaiisch, Hebräisch, Hindi, Hmong, Igbo, Indonesisch, Irisch, Isländisch, Italienisch, Japanisch, Javanisch, Jiddisch, Kannada, Kasachisch, Katalanisch, Khmer, Kirgisisch, Koreanisch, Korsisch, Kroatisch, Kurdisch (Kurmandschi), Lao, Lettisch, Litauisch, Malagasy, Malayalam, Malaysisch, Maori, Marathi, Mazedonisch, Mongolisch, Nepalesisch, Niederländisch, Norwegisch, Paschtu, Persisch, Polnisch, Portugiesisch, Punjabi, Rumänisch, Samoanisch, Schottisch-Gälisch, Schwedisch, Serbisch, Sesotho, Shona, Sindhi, Singhalesisch, Slowakisch, Somali, Spanisch,  Suaheli, Sundanesisch, Tadschikisch, Tamil, Telugu, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, Urdu, Usbekisch, Vietnamesisch, Walisisch, Weißrussisch, Xhosa, Yoruba, Zulu

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